蒸汽發生器事故發生時，就根據“以人為本”的指導思想，開展救援工作。
1、首先拔打“119”請求增援，第一時間向縣質量技術監督局和其他有關部門報告，并立即切斷電源和供水管閥。
2、根據事故或險情情況，立即組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。
3、有人員傷亡時立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。
4、事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。
5、在救助行動中，救助人員應加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。
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